Teslimat Koşulları

Hazırlık süresi

Siparişler, ödeme onayının ardından 1-3 iş günü içinde hazırlanıp kargoya verilir. Hafta sonu ve resmî tatil günleri bu süreye dâhil değildir.

Kargo ücreti

999 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti, ödeme adımında ve sipariş özetinde açıkça gösterilir.

Teslim süresi

Kargoya verildikten sonraki teslim süresi, teslimat adresine ve kargo firmasının çalışma koşullarına göre değişir. Siparişin, yasal azami süre olan 30 günü geçmeyecek şekilde teslim edilir. Öngörülemeyen bir gecikme olursa seni bilgilendiririz; dilersen siparişini iptal edebilirsin.

Kargo takibi

Siparişin kargoya verildiğinde takip numarası e-posta ile paylaşılır.

Teslimatta kontrol

Paketi teslim alırken kargo görevlisinin yanında kontrol et. Pakette ezilme, yırtılma veya ıslanma varsa teslim almadan tutanak tutturman ve aynı gün bize bildirmen gerekir.

Adreste bulunamama

Kargo görevlisi adreste kimseyi bulamazsa bilgi notu bırakır ve ikinci bir teslimat denemesi yapılır. Ürün şubeden de alınmazsa kargo firması paketi bize geri gönderir; bu durumda bizimle iletişime geçerek yeniden gönderim talep edebilirsin.

Bize ulaş

• Ticaret unvanı: Şafak Bilgin
• Adres: Camiatik Mah. Tatar Camii Sk. No:13, 35000 Urla / İzmir
• Telefon: +90 535 529 65 25
• E-posta: [email protected]
• Vergi dairesi: Urla Vergi Dairesi